Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Comment procéder
- Envoyez-nous le formulaire ci-dessous (ou toute déclaration dénuée d'ambiguïté) par e-mail à contact@sidewell.fr.
- Nous vous communiquons l'adresse de retour.
- Renvoyez le produit dans les 14 jours suivant votre déclaration. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Modèle de formulaire
À l'attention de Sidewell — contact@sidewell.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Commandé le : ____ / reçu le : ____
- Numéro de commande : ____
- Nom du consommateur : ____
- Adresse du consommateur : ____
- Date : ____
Signature (uniquement en cas de notification sur papier).